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Mit der Umstellung auf SEPA muss für jede eingeholte Lastschrift auch ein SEPA- Lastschriftmandat erteilt werden. Jedes Mandat enthält:

- eine eindeutige Mandatsnummer (Mandatsreferenz). Diese muss bei allen SEPA-Lastschriften angegeben werden
- eine Identifikationsnummer/ Gläubiger-Identifikationsnummer

Auch wenn zum heutigen Zeitpunkt erteilte Einzugsermächtigungen auch nach dem 01.02.2014 ihre Gültigkeit behalten, weil die Finanzinstitute zum Juli 2012 ihre Bedingungen für Privatkunden angepasst haben, sollten die Kunden der Unternehmen dennoch informiert werden - zumindest über die Mandatsreferenz, Gläubiger-Identifikationsnummer und darüber, wann auf das SEPA-Lastschriftverfahren umgestellt wird.

Hier genau ergibt sich ein großes Marketing-Potential. Unternehmen sollten die SEPA-Umstellung dazu nutzen, ihren Kunden, beispielsweise mit einer kleinen SEPA-Checkliste, Angst und Unsicherheit zu nehmen und gleichzeitig Werbung für das eigene Unternehmen betreiben. Ein Newsletter kann bestens dazu benutzt werden, Kunden anzukündigen, dass demnächst Mandatsreferenz, Gläubiger-Identifikationsnummer und SEPA-Umstellungstermin bekannt gegeben werden und gleichzeitig kann auf neue Produkte und/oder Bezahlsysteme, Bonus- und Treueaktionen, etc. hingewiesen werden.

Auch eignen sich Corporate Blogs, Pressemeldungen und Social Media bestens, um den internen Stand der SEPA-Umstellung zu dokumentieren, bzw. Kunden zur Diskussion zu animieren.

Die SEPA-Firmenlastschrift ist ausschließlich dem B2B-Zahlungsverkehr vorbehalten. Hier gilt im Gegensatz zu SEPA-Basislastschrift (Direct Debit Core): Bestehende Einzugsermächtigungen verlieren zum Stichtag 01.02.2014 ihre Gültigkeit. Es müssen für das B2B-Lastschriftverfahren (also mit Lieferanten, Produzenten, etc.) neue SEPA-Firmenlastschrift-Mandate eingeholt werden.

Aber auch die SEPA-Firmenlastschrift birgt Chancen und Möglichkeiten, Konditionen mit Lieferanten und Produzenten, bzw. mit Geschäftspartnern allgemein neu zu definieren, neue Angebote ins Gespräch zu bringen und neue Formen der Zusammenarbeit zu etablieren. Schließlich ist die SEPA-Umstellung fernab der technischen Seite auch eine Art Neuanfang, was die geschäftlichen Beziehungen angeht.

Weitere Informationen zu SEPA finden Sie hier:

SEPA-Firmenlastschrift

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Marcello Buzzanca