Geschäftsprozesse  in Verbindung mit der ERP-Software neu gestalten

Im Rahmen der Softwareauswahl wurden die Geschäftsprozesse bereite grob definiert und festgelegt. Im Anschluss an die Key-User Schulung erfolgt in der Implementierungsphase die Verfeinerung der Prozesse in Verbindung mit der einzuführenden Software. Ausgeführt werden diese Aktivitäten gemeinsam mit dem Vertreter des Softwarehauses, dem Projektteam und dem Projektleiter. 

Zielsetzung:

Zielsetzung ist es, eine logistische Kette aufzubauen, die es ermöglicht, Daten und Informationen bezogen auf einen konkreten Kundenauftrag, schnell und sicher durch das Unternehmen zu transportieren. Liege- und Wartezeiten müssen drastisch reduziert werden. Dies ist für jedes Unternehmen besonders wichtig.

Warum? Untersuchungen haben festgestellt, dass heute 75%  der Belegschaft nicht mehr damit beschäftigt ist Material im physischen Sinne zu be- und verarbeiten, sondern vielmehr Daten und Informationen erfasst, verarbeitet, speichert und im übertragenden Sinne durch Statistiken Entscheidungen vorbereitet (nach Augustin). Es muss aber das Ziel sein, die innerbetrieblichen zeitlichen Abläufe an der vom Markt geforderten Zeitvorstellungen orientieren und nicht umgekehrt.

Bei der Gestaltung der künftigen Geschäftsprozesse müssen die Akteure sich im Klaren sein, dass bei der Abwicklung der Unternehmensaufgabe sehr viel intensiver als bisher der einzelne Kundenauftrag im Vordergrund steht. Es müssen ganzheitliche Betriebsabläufe geschaffen werden. Die Optimierung der Ablauforganisation gelingt nur durch eine durchgängige Kundenauftragsabwicklung von der Auftragserteilung über die Auftragsbestätigung, die Konstruktion (bei besonderen Kundenauftragswünschen), Materialwirtschat, Fertigungsvorbereitung und Fertigung bis zum Versand gewährleistet ist.