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Projektleitung in ERP-Projekten |
Projektleitung in ERP-Projekten Eine ERP-Beratung bezüglich Softwareauswahl und -einführung komplexer ERP-Projektes setzt immer auch eine professionelle Projektleitung voraus. „Ein bedeutender Faktor für das Gelingen eines ERP-Projektes liegt in der Persönlichkeit des Projektleiters. Auf Grund der großen Zahl der Mitarbeiter, die mit in die Projektarbeit einbezogen werden müssen und deren unterschiedlichen Abteilungsinteressen, ist ein Projektleiter erforderlich, der über optimale Fach- und Führungs -qualitäten verfügt“. (J. Finger, Erfolgreiche ERP-Projekte, S. 63, Springer Verlag). Da Unternehmen oftmals über keinen Mitarbeiter verfügt, der ein komplexes ERP-Projekt erfolgreich zu führen in der Lage ist, sollte die Geschäftsleitung bei der Auswahl eines ERP-Beraters nicht nur auf dessen ERP-Fachkenntnisse, die der ERP-Berater ohnehin mitzubringen hat, achten, sondern vor allem auch auf dessen Führungsqualitäten. Ein ERP-Projektleiter hat es ohnehin schwer ein ERP-Projektteam zu führen und erfolgreich zu sein, weil er Mitarbeiter führen muss, die hauptamtlich anderen Aufgaben zugeordnet sind und dessen Vorgesetzter er nicht ist. Er ist lediglich Fachvorgesetzter und kann daher nur durch Argumente überzeugen, um mit dem Team zum ERP-Erfolg zu kommen. Er muss als Persönlichkeit die Dialektik – im positiven Sinne – beherrschen. Wie sagt Rupert Lay? „Dialektik ist die Kunst zu gewinnen ohne zu siegen“.
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Hier eine Auswahl der Eigenschaften, die ein ERP-Projektleiter unbedingt mitbringen muss:
um nur einige wichtige Eigenschaften zu nennen. Der ERP-Berater ist gut beraten, wenn er nicht „Behauptungen“ aufstellt, sondern durch geschickte Fragetechnik die Gesprächsführung und die Moderation steuert, um dadurch den Teilnehmern das Gefühl vermittelt, sie hätten die Lösung erarbeitet. „Führen duch das Wort“ (Rupert Lay). Die Akkzeptans für das „Neue“, das Auswirkungen auf Veränderungen im Unternehmen von enormer Tragweite mit sich bringt, (nach Prof. Dr. Dresselhaus, Vorwort zum Buch „Erfolgreiche ERP-Projekte“) wird durch eine derartige Vorgehensweise ohne zweifel stark gesteigert. Der Erfolg des Projektleiters ist davon abhängig, dass einerseits die Geschäftsleitung ihn benennt und während des Projekts voll hinter ihm steht und dass er andererseits von allen Team-Mitarbeitern anerkannt wird.
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