Health AG

Am 1. Oktober 2012 hatte ich meinen ersten Arbeitstag bei der Health AG in der Rechtsabteilung. Damals war der Firmensitz noch im Steindamm 80 und wir zählten um die 120 Mitarbeiter. Die Rechtsabteilung bestand zu der Zeit aus 3 Vollzeitkräften, wovon Katrin damals in der Elternzeit war. Mein Schwerpunkt war und ist aktuell die Zusammenarbeit mit unseren externen Inkassodienstleistern. Da ich vorher selbst 5 Jahre für ein Inkassounternehmen gearbeitet habe, sind mir die Abläufe der Unternehmen bestens bekannt. Auf der anderen Seite zu sitzen, das war nur Eine der neuen Herausforderungen. Von nun an hieß es, Auswertungen einholen, Vertragsverhandlungen führen, Reklamationen der Patienten beantworten, Zwangsvollstreckungsmaßnahmen einleiten, Kollegen beraten, Medizinrecht erlernen und immer wieder Einsparungs- und Optimierungsabläufe mit unseren externen Inkassodienstleistern zu erarbeiten.

Von Januar 2015 bis September 2015 hat mir die Firma ermöglicht eine Weiterbildung zur Sachkundigen für Inkassounternehmer zu absolvieren. Diese habe ich über 8 Module erfolgreich abgeschlossen. Die Fortbildung hat mich in der kurzen Zeit einige Kraft gekostet, aber am Ende kann ich sagen, dass ich sie bestanden habe und darauf bin ich sehr stolz. Es hat mir gezeigt, dass auch eine Weiterbildung neben einem 40 Stunden Job möglich ist. Mit dem nötigen Ehrgeiz und Zielstrebigkeit kommt man zum Erfolg. Mit dem Bestehen der Prüfung kann ich mich als Inkassounternehmerin selbstständig machen oder bei uns als qualifizierte Person registriert werden. Durch meine Fortbildung habe ich bereits viel Erlerntes bei der Health AG und in der Zusammenarbeit mit unseren externen Inkassodienstleistern anwenden können. Die Gestaltung und Ausarbeitung eines Service Level Agreements und dessen Überwachung in der Umsetzung gehört ebenfalls zu meinen Aufgaben.

Seit dem in unserer Firma das agile Projektmanagement eingeführt wurde, habe ich mich auch in diese Richtung weiterentwickelt und bin in 3 Projekten Mitglied. Unter Anderem gehört es dort zu meinen Aufgaben die Moderation zu übernehmen und bin außerdem als Botschafterin und Qualitätstesterin tätig. Die Arbeit mit anderen Kollegen, außerhalb der Rechtsabteilung, macht mir sehr viel Spaß. An der intensiven Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen bin ich gewachsen. Ich bin sehr gespannt was die weiteren fünf Jahre bei der Health AG auf mich wartet und freue mich auf eine neue Herausforderung!